Chính sách bảo mật thông tin

5/5 - (1 bình chọn)

Chào mừng Quý khách đến với website của NUVO Studio (nuvostudio.com.vn). Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin của Quý khách nhằm các mục đích sau:

  • Tư vấn gói dịch vụ chụp ảnh/video phù hợp với nhu cầu.

  • Gửi báo giá, hợp đồng và xác nhận lịch hẹn chụp ảnh.

  • Chăm sóc khách hàng, thông báo tiến độ bàn giao file ảnh sau hậu kỳ.

  • Gửi thông tin ưu đãi, khuyến mãi mới nhất từ NUVO Studio (nếu khách hàng đăng ký).

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Thông tin liên lạc: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ (để gửi trả sản phẩm mẫu).

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập (thu thập tự động qua Cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của NUVO Studio và các nền tảng lưu trữ dữ liệu an toàn.

4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • Không chia sẻ: Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

  • Sử dụng nội bộ: Thông tin chỉ được sử dụng nội bộ trong đội ngũ nhân sự của NUVO Studio để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ cho Quý khách.

  • Bảo mật file ảnh: Toàn bộ hình ảnh/video của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống Cloud có mật khẩu và chỉ được công khai làm Profile/Portfolio khi có sự đồng ý của khách hàng.

5. Sử dụng Cookie

Website của chúng tôi sử dụng Cookie để ghi nhớ thông tin trình duyệt, giúp trang web tải nhanh hơn và giúp chúng tôi phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện. Quý khách có thể chọn từ chối Cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình.

6. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân.

  • Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân khỏi hệ thống dữ liệu của NUVO Studio.

7. Thông tin liên hệ đơn vị thu thập dữ liệu

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • NUVO STUDIO

  • Địa chỉ: 1/46/35 Đặng Thùy Trâm, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.

  • Hotline: 0765 30 38 38

  • Email: nuvostudio19@gmail.com